Ruzie in de tent, hoe los je dat op? [deel 2]

Getting to YES. 5 principes die je helpen om er uit te komen Wanneer je in een spannende situatie verkeert en dreigt af te stevenen op een conflict, dan kun je nog veel doen om dat conflict te voorkomen. Getting to Yes heet de methode die op de Harvard Universiteit in Cambridge is ontwikkeld door.. lees meer →